孵化场自动化调试服务不应仅仅是让设备运转起来。它还应帮助客户确认现场准备情况、接口、控制系统、操作人员的理解能力、清洁通道、验收证明以及获得支持的途径。
判断项目是否顺利进行的最清晰方法是将其划分为若干可见的阶段。在每个阶段，客户都能清楚地了解检查内容、决策者以及项目推进所需的证据。
1号门：场地准备就绪已确认
在给设备通电之前，请巡视房间。检查通道、地面状况、公用设施、电压、频率、排水、照明、安全边界、起重装置、上下游设备以及客户人员。
吉利智能通过JuliSense 服务提供设计、测试、安装支持、调试、培训和售后服务。客户应确认哪些准备工作包含在供应商的服务范围内，哪些仍需现场完成。
使用准备清单
记录每一项工作的状态，包括就绪、暂缓或待办。调试团队不应在未解决的现场限制因素造成的影响未被记录的情况下，悄悄地绕过这些限制开展工作。
确保通道安全
调试线路需要预留空间用于检查、维护、清洁和安全恢复。即使线路可以通电，也不要认为拥挤的安装就已完成。
第二阶段：交付范围与已批准的设计相符
将设备、型号、配置、控制装置、附件、图纸、接线、接口和文档与已批准的技术确认文件进行比对。此时应能及时发现变更的部件或缺失的连接，以免造成生产问题。
使用简短的差异记录表
对于每一项差异，都要记录其影响、责任人、临时控制措施、截止日期和结案证明。当工程、质量和采购部门都能看到差异时，管理起来就更容易了。
确认客户工作
明确标明哪些公用设施、土建工程、上游或下游设备、流程、记录和操作人员由客户提供。清晰的界限能提高孵化场自动化调试服务的效率。
门 3：干式检查确定起始状态
干式检查涵盖防护装置、传感器、应急装置、指示器、控制语言、手动操作、通道、润滑或检查点以及安全状态转换。这些检查不涉及生产性能，而是为生产线进行受控运行做好准备。
ISO 12100为机械设备风险评估和风险降低提供了一个通用框架。应将相关要求应用于最终系统和最终用途。
让客户工程师提问
调试团队应解释每项检查能证明什么，以及不能证明什么。客户工程师需要足够的信息，以便在供应商撤离后为生产线提供支持。
记录基线
记录配置信息、软件或控制版本（如适用）、客户授权下的设置以及未解决的问题。建立基线可以避免后续讨论依赖于记忆。
第四道门：接口按正确顺序运行
大部分调试风险都存在于区域交接环节。检查信号、缓冲区、交接位置、传感器可见性、防护装置、操作员沟通以及下游就绪情况。追踪一个区域等待另一个区域时发生的情况。
运行静默接口测试
使用已批准的停止状态，要求操作员解释就绪状态、阻塞状态、当前工作以及下一步允许的操作。静默测试通常比持续运动测试更能揭示所有权不明确的问题。
确认穿越设备的路线
如果项目包含修剪、接种疫苗、分拣、输送、装箱、清洗或堆垛等工序，则需核实整个流程。局部结果无法证明所有相邻区域都已准备就绪。
第五道门：已就代表性条件达成一致
在首次试生产之前，应就投入物、禽类品种、人员配备、生产周期、批次差异、预期产量、观察点、停止条件、记录以及放行权限等事项达成一致。这可以避免供应商和客户基于不同的假设来判断结果。
保持客户流程的可控性
合格的客户所有者决定适用的动物健康、福利、卫生和生产标准。供应商在约定的范围内演示所选设备。
WOAH陆地作业规范是国际公认的参考标准。实际现场作业必须遵循目的地要求和客户批准的程序。
6号闸门：观察恢复和清洁情况
经批准的暂停应展示生产线如何保护当前工作、传递状态信息、保持状态并恢复到授权状态。然后，跟踪运行结束状态，包括清洁、检查、重新组装和发布。
重置与重启分开
拥有重置控制权限的人员并不自动拥有恢复生产的决定权。记录检查、升级、重置、重启检查和发布权限。
沿着通道走
确定可拆卸部件、工具、检查点、防护装置、废物处理设施以及需要进行清洁或维护的区域。一条正在运行的生产线必须是可归公司所有的生产线。
7号门：客户操作员主导复述
技术人员能够操作生产线并不意味着培训完成。只有当客户现场操作人员能够解释准备工作、正常状态、工作范围、异常情况、清洁、记录和支持等内容时，培训才算完成。
使用不同的客户角色
生产、质量、维护、卫生、项目管理和合格的动物健康人员等各个岗位都应该互相复述各自的职责。这样可以发现单个操作员演示可能掩盖的差距。
证据要简洁明了。
使用培训记录表，将人员、角色、演示任务、问题、未完成事项以及任何必要的后续工作关联起来。下一班次的人员应该能够使用它。
8号闸门：接纳与支持息息相关
最终验收文件应明确列出已完成的证据、剩余条件、负责人、截止日期、临时控制措施以及每项的授权结案人员。支持性信息应包含在交接文件中，而非事后补充。
JuliSense 可提供安装支持、操作员培训、推荐备件、远程协助和售后跟进等服务。请仔细阅读JuliSense 产品系列和服务范围，并在商务协议中确认响应假设、差旅安排、零件供应和除外条款。
撰写第一条支持消息
提供一个模板，其中包含机器标识、配置、站点、日期、状态、事件、最近变更、记录以及已批准的图片或视频。一条有用的初始信息可以缩短诊断过程。
委托证据核对清单
| 门 | 证据 | 顾客决策 |
|---|---|---|
| 场地准备 | 房间和公用设施清单 | 准备注入活力 |
| 范围 | 已交付与已批准清单 | 接受或打开项目 |
| 干裂 | 基线和安全记录 | 准备行动 |
| 接口 | 信号和交接记录 | 准备跑步 |
| 代表性运行 | 条件和观察 | 继续还是暂停 |
| 恢复和清洁 | 暂停、访问和发布记录 | 准备好迎接下一班次 |
| 复述 | 基于角色的培训证据 | 客户可以操作 |
| 验收 | 闭合和支撑指数 | 接受（附带条件）或关闭 |
向调试服务提供商提出的问题
团队到达之前需要准备好哪些东西？
询问公用设施、布局、通道、人员配备、客户流程、现有接口、材料和安全准备情况。
哪些测试在工厂进行，哪些测试在现场进行？
要求明确区分工厂证据、现场证据、客户意见和验收授权。
未完成事项如何管理？
每一项都应包含影响范围、所有者、到期日、临时控制、所需证明和授权关闭。
如何利用 JuliSense 启动一个项目？
使用JuliSense 联系页面分享项目布局、容量、现有生产线、进度安排、调试问题和预期移交情况。
顾客到店前应准备的物品
准备好最新的布局图、已批准的技术确认文件、公用设施检查清单、客户操作规程、操作人员名单、下游接口信息、测试输入、清洁计划和验收问题。当现场团队带着准备好的决策文件到达现场进行核实时，孵化场自动化调试服务将更加有效。
指派一名项目协调员
请指定一位能够将生产、工程、质量、维护和客户管理部门协调起来的人员。该协调员应确保各环节的记录、未完成事项日志和验收决定保持一致。
预留时间进行复述教学。
不要让调试计划只安排供应商演示。要预留时间让客户操作人员主导日常工作，解释暂停原因，查找记录，并演示清洁放行程序。孵化场自动化调试服务应该使现场比调试前更加独立自主。
要求制定第二天计划
在团队离开之前，要确定下一班次要观察的内容、剩余的未完成事项、谁会收到支持请求以及第一次后续审查何时进行。
第二天的计划是孵化场自动化调试服务的一部分，因为它测试客户是否可以在没有安装团队在场的情况下操作和检查生产线。
它还为孵化场自动化调试服务提供了一个明确的后续跟进点，用于解决未解决的接口问题、培训问题、备件信息或验收条件。
调试过程应让客户拥有更大的自主权
当客户能够将准备就绪、范围、接口、恢复、清洁、培训、验收和支持视为相互关联的各个环节时，孵化场自动化调试服务才真正具有价值。JuliSense 可以围绕这些环节组织调试讨论，同时孵化场仍保留对其流程和最终放行的自主权。
