凌晨两点走进一间自动化雏鸡饲养室，机器几乎什么都不会告诉你。绿灯亮着表示某个工作站正在运行。但它不会告诉你数量是否不足，哪个通道被堵塞，或者疫苗接种负责人是否已经等了八分钟却始终没有收到托盘。
孵化场自动化监控系统正是为了弥补这一差距而开发的。它并非通过增设控制室来实现，而是通过向值班人员提供少量有意义的数据来实现。
监控系统不是什么
它不能取代巡视房间，也不是显示控制人员所有信息的仪表盘。围绕可用数据设计的系统往往会产生无人问津的屏幕。
有效的方法更注重细节。只选取那些能在同一班次内改变决策的少数几个数据，并确保操作员在实际工作位置上能够看到这些数据。其他所有信息都应该放在周报里。
窄并不等同于浅薄。孵化场自动化监控系统的价值在于它能消除疑问，而不是增加一个屏幕。
三秒测试
值班主管应该能够在三秒钟内看完屏幕，了解当晚的工作进展是否顺利。如果超过三秒钟，那么屏幕上的信息就成了存档文件。
五个值得关注的数字
在我们建造的所有生产线上，同样的五个数字始终占据着一席之地。它们并非规格参数，而是根据工厂实际情况进行调整的起点。
如果一个数字不会改变任何人在轮班结束前所做的事情，那么它就不需要挂在墙上。
吞吐量和计划外停工
不是额定速度（这一点无需赘述），而是当前小时的实际速度以及自班次开始以来的停车次数。这两者结合起来，才能区分一个清闲的夜晚和一个糟糕的夜晚。
计数核对
无论统计出的排队人数是多少，都应该与实际打包人数相符。展示对比的两方面，而不是仅仅统计一个总数，才能使数字真正具有说服力。
治疗和疫苗接种覆盖率
飞过车站的鸟和穿过线路的鸟，二者之间的区别值得在当班期间了解，而不是在下一周才了解。
清洁完成
当班次延误时，清洁工作往往是最容易被挤掉的任务。一份简单的记录，列出哪些区域已完成以及完成时间，就能为质量团队提供依据。
警报已发出并解除
不是实时报警列表（机器已经显示了），而是整个班次的报警模式。同一车道上的三次报警和房间另一侧的三次报警情况截然不同。
| 数字 | 它为何会改变决定 | 来源 |
|---|---|---|
| 每小时吞吐量 | 告诉主管是否现在应该介入 | 线路控制器 |
| 计划外停车 | 将缓慢的夜晚与故障的电台区分开来。 | 线路控制器 |
| 计入打包 | 发车前先抓住机会 | 计数和包装记录 |
| 治疗范围 | 确认每只鸟都经过了车站 | 车站柜台 |
| 清洁完成 | 保护下一个孵化日 | 操作员记录 |
使数据可信
人为因素导致的监控失败远比技术因素导致的失败更为常见。养成三个习惯可以确保数据的有效性。
每个人物模型仅限一位所有者。
屏幕上的每个数字都应该属于一个已命名的角色。如果两个人都认为对方在核对某个数字，那么实际上他们都不是。
此刻正在录音，并非凭记忆。
轮班结束时重新整理的记录会更接近预期答案。工作站上的简短提示或自动采集比早上七点填写的详细表格更有价值。
人员变动后保留下来的名称
区域名称、通道名称和货箱编号应与墙上的图纸一致。如果系统中的标签与房间内的任何物品不符，人们就会不再信任屏幕上的信息。
数字移动时该怎么办
数据只有在能够促成行动时才有用。事先约定升级级别可以避免任何变数演变成紧急情况。
| 等级 | 扳机 | 谁来行动 | 预期回应 |
|---|---|---|---|
| 手表 | 与平均偏移量的小而稳定的偏差 | 操作员 | 记下来，下一小时再检查一次。 |
| 调查 | 计数和箱子数量不一致，或者在同一车道上重复停车 | 值班主管 | 在轮班期间进行检查 |
| 停止 | 安全问题，或吞吐量超出约定范围。 | 维护主管 | 停止线路并记录 |
| 报告 | 任何在连续三个班次中重复发生的事件 | 工厂经理 | 与供应商进行审核 |
第四层是孵化场常常忽略的一层，也是能够带来改进的一层。连续三个班次出现的故障属于设计问题，而非操作习惯问题。
监控装置与线路其余部分连接处
这些数据来自其他已在执行其他任务的站点。我们输送和堆垛线上的计数装置提供计数和停止数据，而处理站则提供覆盖范围。在规划孵化场自动化监控系统时，在布局阶段就确定这些信号比之后加装传感器更经济。
同样的规则也适用于清洁和发货环节。如果这些环节之后要接入孵化场自动化监控系统，那么它们的记录从一开始就应该按照与生产线信号相同的方式进行设计。
项目文件中值得保留两份外部参考资料。 《WOAH陆生生物安全守则》规定了生物安全方面的要求，相关记录可能需要体现这些要求；而ISO 9001的文档规范则为客户审核工厂时提供了可追溯性的熟悉框架。
买家关于监控方面的问题
我们需要单独的监控软件包吗？
通常情况下，信号已经存在于站内，工作内容在于决定显示哪些信号以及显示在哪里。因此，我们将监测视为线路设计的一部分，而不是后期购买的附加功能。
同样的情况也适用于报告：如果在设计阶段就计划好，那么为每周质量会议提供数据的孵化场自动化监控系统几乎不需要额外成本。
应该保留多少历史资料？
足以涵盖工厂日常生成的报告，也足以将糟糕的一天与正常情况进行比较。大多数孵化场发现，几周的滚动记录比多年无人问津的存档数据更有助于日常决策。
运营商会接受吗？
如果屏幕能帮助他们按时完成任务，他们就会接受。但主要用于查看他人工作进度的屏幕则会被忽略，或者更糟的是，被想方设法绕过。
它能连接到现有设备吗？
通常可以，但这取决于已安装站点的接口细节。现场勘测可以确认哪些数据可以从现有设备读取，哪些数据需要单独的传感器。
在安装传感器之前先规划好屏幕。
JuliSense 负责设计、制造和调试雏鸡加工设备及其配套控制系统。如果您正在规划孵化场自动化监控系统，请提出一个即使是主管在凌晨两点也应该能够解答的问题，我们将以此为起点展开工作。产品系列信息请参见“产品”页面，“集成服务”部分涵盖了相关内容，“关于我们”部分介绍了公司背景，“常见问题解答”部分汇总了常见问题，项目洽谈请通过“联系我们”页面启动。
